本文所有信息來自Office of the Fair Work Ombudsman（FWO-公平工作調查專員署），是澳大利亞政府機構。FWO能夠幫助妳了解妳在工作中應有的權利與責任。
比如，對於澳洲的留學生，在澳洲留學期間可能會兼職打工或做一些臨時性質的工作。根據具體工種，絕大多數人的時薪最少不應低於$18.29。如果屬於臨時雇員，那麼每小時薪酬應該超過$22.86。取決於從事的行業或者工作輪班是否有加班與節假日工作補薪，員工可能有權獲得更高的薪酬。薪資計算器，網址 www.fairwork.gov.au/PACT
簡介：在澳洲工作權利與權益
工作場所法規適用於所有雇員。在澳洲工作的每個人，包括海外人員，都享有規定的工作權利並受到相應的保護。
什麼是“全國就業標準”？
全國就業標準（National Employment Standards，簡稱：NES）規定了所有雇員必須得到的十項最低待遇標準。它們是：
每週工作時數上限：每週38小時，外加合理的加班時間。
可要求靈活安排工作時間：部分雇員可以要求改變他們的工作時間安排。
育嬰假（parental leave）：如果有嬰兒出生或收養兒童，雇員可有最長12個月無薪假期，並還能要求額外延長12個月。
年假（annual leave）：每年四週帶薪假期。
個人/護理假（personal/carer’s leave）和喪病假（compassionate leave）：每年10天帶薪個人/護理假（有時也稱為病假 [sick leave]）和應要求提供的二天喪病假。
社區服務假（community service leave）：因參加志願危機管理活動或陪審團而需要請假。
長期服務假（long service leave）：雇員長期服務於同一名雇主而有權享受的帶薪假期。
公共假日：適逢法定假日可帶薪休息，除非有合理要求加班。
終止雇傭關係通知（notice of termination）與裁員薪資（redundancy pay）：解雇一名雇員必須提前通知。通知期最長可達五週，裁員薪資（遣散費）最多可達16週的工資。
公平工作資訊聲明（Fair Work Information Statement）：這是一份必須提供給所有新雇員的文件。
哪一種勞資裁定或企業協議適用於我的工作？
勞資裁定（awards）是具有法律效力的文件，規定了妳在工作期間有權享受的待遇條件,包括工資、工作時間、休息、節假日和超時工作補薪標準以及加班規定。不同行業以及不同工種都可能有相應的勞資裁定。
可以訪問 www.fairwork.gov.au/awards ，了解適用於妳所在行業的勞資裁定。
企業勞資協議（enterprise agreements）規定了最低工資標準和工作場所待遇條件。適用的企業勞資協議取代相應的勞資裁定。雇主應該告訴妳，妳所在的工作場所是否受企業勞資協議管轄。
我的應得工資是多少？
妳收到的工資不能低於勞資裁定或企業勞資協議中規定的最低工資水平。妳的所有工作時間都應該有報酬。如果妳需要在週末、公共假日工作或加班，通常還有較高的工資率。薪資標準是依據雇員所做的工作，他們的年齡、經驗、資格以及行業而確定的。通常來說，雇主每年7月1日要給雇員加薪。
我是全職、兼職還是臨時雇員？
在開始新的工作之前，妳應該詢問雇主，確認自己的雇傭關係性質，因為這會影響妳的工作時數、工資率與休假權益。
全職雇員（full-time employees）每週工作38個小時，屬於連續雇傭性質。他們有固定的工作時間，雇主也可以要求他們接受合理的加班。
兼職雇員（part-time employees）每週工作時間少於38個小時，也屬於連續雇傭性質。這類雇員有較為固定的工作時間，雇主也可以要求他們接受合理的加班。兼職雇員有權享受的福利待遇包括年假以及個人/護理假，根據他們通常工作時數計算。
臨時雇員（casual employees） 每週工作時數不固定且無保障。他們通常會收到“臨時工補薪”（casual loading）（高於通常工資率的附加金額），這是因為他們不享受諸如帶薪病假或年假等其他福利待遇。
如何繳稅與繳納養老金？
妳的雇主必須從妳的工資中扣除應繳稅款。雇主支付“到手現金”（cash in hand）而不扣稅是違法的。如果妳每月的收入超過一定的金額，妳的雇主必須依法為妳繳納養老金。養老金是妳收到的最低工資之外的金額，不能從妳的工資中扣除。
我應該獲得哪些書面文件？
雇主應該在向妳支付工資之後一天內為妳提供相應的工資單（pay slip）。同時，雇主必須保存與雇用妳有關的資料，包括妳的工資、工作時數以及可以享受的休假。
工資單上必須包括：
雇主的名稱
雇主的ABN（澳洲商業號碼）
雇員的姓名
支付薪酬的日期
薪酬結算期
扣稅前與扣稅後的金額
工資單上還需要有關於獎金、津貼補貼、補薪工資率、扣減款項以及退休公積金（superannuation）供款的記錄。
我應該注意什麼？
虛假合同（sham contracting）：如果妳實際上屬於雇員，則雇主不能以獨立承包人（有ABN號碼）方式雇用妳的服務。
以實物或服務代替工資：妳的所有工作時間都必須有薪酬。雇主不能以諸如食物或衣服等替代妳的工資。
克扣：雇主不能因為有商品損壞、收銀短缺或顧客沒有付錢而克扣妳的工資。
歧視：雇主不能因為妳的種族、性別、年齡或宗教信仰而歧視妳。
提示：一個比較好的做法是妳自己記錄工作的日期、時間、休息時間、主管人員資料和本人的休假情況。“記錄我的工作時間應用程式”（Record my hours app）可以協助妳跟蹤自己的實際工作時間，請在www.fairwork.gov.au/app 下載。
妳的責任
作為一名雇員，妳對雇主必須履行相關的責任。妳所做的工作將能幫助雇主經營其生意。妳應該完成新工作要求的各項任務，同時服從任何合法與合理的指示。妳應該確保自己了解並遵守工作場所的各項政策與程序，包括涉及工作場所安全與健康的規章制度。
終止雇傭關係
雇員可以辭職或被解雇（開除）。確保終止雇傭關係通知期（notice）正確合規是非常重要的。雇主在解雇一名全職雇員前必須提早通知。最短通知期限規定如下：
年齡超過45歲並且工作至少滿二年的雇員可以多一週的解雇通知期。可以使用通知期與裁員計算器（Notice and Redundancy Calculator)計算妳應得的通知期和裁員（redundancy）權益。
Notice and Redundancy Calculator：https://calculate.fairwork.gov.au/endingemployment
工作場所的糾紛
在對照了法律規定之後，如果妳髮現有雇主有侵害妳權益的地方，妳可以安排時間，與妳的雇主或雇員商討相關的事務。在商討面談之前，妳應該有充分準備，知道需要談論哪些問題。另外，妳也應該考慮可以提出怎樣的建議，從而有助於化解問題。
解決工作場所問題的途徑有很多種，包括：
解釋工作場所應有的待遇和權益。
支付拖欠的應付錢款。
更新相關政策與程序。
提供培訓。
如果妳已經嘗試了與雇主或雇員交談商討，但沒有結果，妳或許要以書面方式提出存在的問題。不要忘記：
清晰地概述問題。
如果涉及欠款，說明具體金額以及理由。
提述以前妳們已經有過的商討談話。
包括支持證據和說明資料，例如工資單或來自本網站或其他資源的書面資訊。
給妳的雇主或雇員一定的時間，讓他們可以考慮答復。
信件或電郵都要保存一份副本。
如果妳擔心有人沒有遵守工作場所法規，但是不希望牽涉自己，妳也可以向Fair Work Ombudsman匿名舉報。
FWO - Fair Work Ombudsman如何管理反饋與投訴
第一步：接收與確認
如果妳希望向Fair Work Ombudsman（公平工作調查專員署，簡稱：FWO）提供反饋或提出投訴，可以使用在線表格。請前往：www.fairwork.gov.au/feedback
通常會在兩個工作日內確認收到妳的反饋或投訴。如果可能，會在這兩個工作日內解決問題。如果妳希望復審任何決定，應該盡量在原決定作出之後的28天內提出要求。
第二步：評估與排序
收到反饋或任何一宗投訴後，FWO會考慮下列因素，從而決定如何給予協助：
指控或顧慮的嚴重程度。
自問題髮生後已經有多久。
妳是否以前已經嘗試解決問題。
妳容易受到傷害的程度。
是否存在係統性或管理性的問題。
如果妳能夠清晰地解釋問題並包括所有相關資料，FWO通常將能較快地答復妳。
第叁步：答復
FWO在評估相關問題之後會決定應該如何作出恰當的答復，從而達到最佳結果。為此FWO可能會將投訴轉交給一名高級職員處理或轉送另外一個業務部門，由他們對FWO的決定作獨立評估。
為了能夠保證程序的公正性，FWO會收集相關事實，了解相關情況，從而對問題有全面理解。這可能包括：
要求妳提供更多信息，了解妳希望有怎樣的處理結果。
通知所有涉及的人員，向他們了解事件以及相關情況。
聯絡其他有關方面，收集有助於解決問題的信息或證據。
第四步：告知結果
FWO會讓妳了解處理進展，包括FWO采取的行動以及結果。FWO的行動可能包括：
確認問題存在。
將案件轉交相關業務部門處理，或按照其他具體的法規、程序或機制處理，或轉交其他機構處理。
提供進一步的資訊或協助。
作出道歉。
重新考慮決定。
進行獨立復核。
用中文可以聯係FWO麼？
翻譯及傳譯服務（TIS），電話131 450，告訴接線員妳說什麼語言，然後要求為妳接通131 394，與FWO聯絡。如果在澳洲境外，可致電+61 3 9268 8332接通TIS服務。
