澳洲服務業崗位缺口超9萬（《廣告人報》圖片）
澳洲今後5年每新增10個就業崗位，就有1個來自服務業，這為那些具備良好客服天賦的求職者創造出成千上萬個機會。
據《廣告人報》報道，澳洲統計局（ABS）數據顯示，澳洲咖啡館、餐館和飲食服務業上一財年營業額達到265億澳元，較上年增長4.1%。南澳取得最高漲幅，為19.9%，其次分別是新州（8.7%）和維州（5.2%）。
澳洲聯邦政府預測在未來5年裹將新增40,100個服務業崗位，包括服務員、酒吧服務員和咖啡師。此外，還將新增廚師長崗位16,800個、幫廚崗位16,100個、咖啡館與餐館經理9700個、普通廚師崗位6200個以及快餐廚師崗位4800個。
這些職業加起來將新增93,700個就業崗位。這也意味着在2018年至2023年期間，澳洲每新增10個就業崗位就有1個來自服務業。
澳洲餐飲業協會（Restaurant and Catering Australia）政策及公關事務經理科沃德（James Coward）表示，澳洲服務業崗位缺口高漲，沒有任何地方“能逃過技能人才短缺問題”。
澳洲餐飲業協會髮布的《2018年行業標杆報告（2018 Industry Benchmarking Report）》披露，48.2%的企業認為招募廚師長“非常困難”，還有41.1%的企業認為招募咖啡館與餐館經理也很難。
澳洲旅遊調查局（Tourism Research Australia）的“全國遊客調查（National Visitor Survey）”顯示，在截止至2018年6月份的一年裹，國內遊客在餐館和外賣方面的開支增長11%，期間開支高達111億澳元。
科沃德建議對服務業工作感興趣的人積極申請做學徒，追求長期職業髮展。
