Opal Tower自從樓體出現大裂縫後，住戶們幾進幾出苦不堪言。
租住在Opal Tower的人們也是進退兩難，面臨公寓不能住，房東又不願意退租的難題。
租戶Jahananbish表示，盡管現在他無法住在公寓裹，但每週仍需要支付600澳元左右的租金。
他於3日聯係了中介，但對方告知他，房東拒絕讓步。
Jahananbish說道：“房東不同意減少租金或終止合同，但我都沒住在這裹，為什麼還要我付錢？”
物業經理告知租客，他們並不會按照要求終止租約，因為該大廈並沒有確認為“不可居住”。
此外，還有不少租客面臨相同的情況。
另一位租客Kim也住在酒店，但租金照付。
根據公平交易委員會通知，如果該物業不適合居住，租賃合同可以終止。
租戶聯盟Ross表示，“值得注意的是，雖然租客有了替代住所，但這不是房東提供的，而是建築商，我覺得房東應該減租”。
與此同時，住戶們都在抱怨，自己的傢被調查人員“毀了”，
建築商Icon至少在29套公寓進行了“調查工作”，15套公寓安裝了支撐架。
有住客返回傢中髮現，牆壁、天花闆及地毯全部被“扒皮”。
一位業主表示，傢裹的牆都被切開了，他對此十分不滿，認為調查人員沒有和他們事先溝通，“我們只能通過媒體了解最新消息”。
