Woolworths將關閉BIG W澳大利亞全國183傢門店中的叁分之一
據澳媒報道，投行摩根士丹利（Morgan Stanley）分析稱，澳洲大型實體零售商，可能像進化失敗的恐龍那樣，由於規模過於龐大而業務遲遲跟不上，最終走向衰亡。
摩根士丹利提供的數據顯示，截至上月財報季，在澳大利亞22傢大型零售商中，只有3傢零售商每平米銷售額增速高於同期的運營成本增速。
對大型零售商生存構成威脅的不是零售行業的週期性因素，而是零售業態的持續演變和進化。
大型零售商緩慢走向滅亡
一直以來，大型零售商的體量就像古世紀的恐龍一樣越做越大。
盡管對於吞噬規模較小的同類競爭對手而言，體量大的優勢非常明顯。但是面對電商等行業攪局者，大型零售商有着無法逾越的鴻溝和不可避免的短闆。
摩根士丹利零售業分析師Thomas Kierath指出，從近期財報季的趨勢來看，澳大利亞大型零售商看上去正在走往緩慢滅亡。
在提供給客戶的一份報告中，Thomas Kierath說道：“我們認為消費者正在逐步脫離大型零售業態，越來越青睐小型零售商所帶來的便利和購物體驗。此外，我們髮現電商開始對大型零售商造成不嚴重影響”。
摩根士丹利的上述分析結論采用的是每平米銷售額作為衡量標準。原因是零售商慣用的“同店銷售額”缺乏一致性的計算方法，同時往往低估了新店蠶食現有門店銷售的影響。
另外，每平米銷售增長和零售業兩大運營成本保持一致，即租金成本和工資成本。
Scentre集團是澳大利亞規模最大的零售業主之一，旗下運營州43傢購物中心。根據該集團提供的數據，租金增長率為2.5%。另外，根據公平工作委員會（the Fair Work Commission）髮布的零售從業人員最低工資標準，行業工資增長率為3.5%。
Scentre集團官網截圖
Kierath說道：“在租金增長率為2.5%和工資增長率為3.5%的情況下，70-90%的大型零售商運營成本會出現上漲。因此，大型零售商每平米銷售增速可能會很快下降。
“我們認為，目前很少有零售商能夠在內部成本增長之前，實現每平方米銷售額的增長。”
鑒於固有成本的存在，很多時候大型零售商的運營成本上漲不可避免。
Kierath警告稱：“如果零售商削減員工數量、調整營業時間或降低營銷成本，我們認為這可能加速每平米銷售增速的放緩。”
規模擴大 ≠ 業績增長
規模成為零售行業影響業績表現的一個重要因素。至少在過去六個月的時間裹，我們看到“小型”零售商的業績表現明顯優於“大型”零售商。
摩根士丹利將這種業績差異歸結為以下叁個持續髮展的關鍵因素。
便利性轉變
消費者購物時間縮短，因此他們首選便利的門店進行購物，而不是在固定地點進行單獨運營的大型零售店。
網絡購物
越來越多的消費者開始有線下實體店購物轉向網上購物，進而導致大型實體零售商的銷售下滑。導致髮生這種轉變的主要原因是，網上購物兼具便利性和便捷性。
購物體驗
與大型零售商相比，較小的零售商傾向於支付更高的租金，增加消費者購物體驗的投資。換言之，這些小規模零售商在迎合消費者需求，打造“消費者友好型”購物體驗方面更具優勢。
鑒於大型零售商在過去數年的戰略一直是擴大規模，這無疑是一個問題。以Coles超市連鎖店為例，在過去十年中，平均店鋪面積增加了約12％。
這是一個在零售行業中反復出現的故事。
關於“為什麼越大反而不好”的問題，我們可以從Woolworths旗下兩傢不同規模的酒類連鎖超市中得出結論。即規模較大的Dan Murphy和規模明顯更小的BWS。
在上月公布的財報中，BWS的業績要明顯好於同期Dan Murphy的業績表現。
根據摩根士丹利的計算，截至2018年12月31日的六個月內，BWS的銷售額增長了4.6％。 其中，每平米銷售額增長3.3％，店鋪增長1.3％。因此相反，看起來更加強大的Dan Murphy整體銷售額僅增長0.8％，每平米銷售額下降了0.6％。
與此同時，摩根士丹利提供的數據顯示，Dan Murphy的人流量在六個月內大約下降了5％。對於一個主要靠人流量來帶動銷量的大型零售商而言，這並不是一個理想的結果。
網購興起，大型實體零售的夢魇！
整體而言，大型零售商所面臨的最大問題則來自電商的崛起。網購憑借其龐大的覆蓋範圍和微薄的利潤空間，給大型實體零售商蒙上了一層巨大的陰影。
摩根士丹利零售業分析師Thomas Kierath毫不避諱的說道：“電商正在逐步蠶食掉大型零售商的市場份額。”
事實上，Woolworths 和Coles等大型連鎖超市先後加強對網購渠道的投資就是一個很好的例證。
摩根士丹利的研究髮現，Woolworths 和Coles兩傢連鎖大型超市的網購渠道銷售額增長了26％。相比之下，線下實體渠道銷售額則僅增長了1.3％。
另外，大型實體零售商所遭受的損失和打擊是永久性的。
但是，值得一提的是，並非所有的“恐龍”都最終走向了滅亡。有些恐龍由於進化迅速而幸免於難。例如，有些恐龍長了羽毛而飛向空中；有些則變得更小更聰明，遊入北領地等溫暖的河口水域。
因此，對於大型實體零售商也是如此。如果他們能夠具備足夠的適應能力，那麼就不會走向滅亡。當然，要做到這一點，則需要跳出傳統的思維模式，另辟蹊徑，不斷進化。
