如果妳擁有自己的小生意，妳應該知道有許多突髮事件會對生意的運營帶來巨大影響。即使在妳已經購買了商業保險的前提下，妳也希望能盡可能的避免這些突髮事件的髮生。這時就需要妳有適當的風險規避計劃來防禦這些情況。
雖然受情況所限制，妳無法預見所有可能髮生的突髮情況。但是我們為妳準備了一些保險公司客戶遇到的常見商業保險理賠案例和相應的防禦措施。
1、遭遇偷竊
不幸的是，遭遇偷竊對於小生意來說是很常見的事。特別是臨街有玻璃窗的店面。一般情況小偷會打碎玻璃窗戶或者門進行入室偷竊，但是也遇到過小偷通過房屋房頂進入屋內的案例。有些案例甚至髮生在看起來安全性很高的公共場所，比如機場的商務候機室，在投保人離開的僅僅幾分鐘內小偷偷走了他的筆記本電腦和個人隨身物品。
即使大多數小生意無法負擔和大公司一樣高係數的安全設施，注意以下幾件事可以在一定程度上降低遭遇盜竊的可能性。
首先，不管在營業期間還是店鋪關門後都確保店內外有充足的照明可以有效防止小偷入室盜竊，因為充足的照明使偷盜行為更容易被髮現。
其次，為店內配制安全係數更高的門鎖，配備報警係統和重型紗窗或者防盜玻璃可以使店鋪更加不易被入侵。在非營業店鋪無人時使用高安全係數的保險箱存放現金以及其他價值高的物品。
最後，如果妳的店鋪所在區域為犯罪高髮區，妳也可以考慮使用私人安保服務。
2、暴風雨惡劣天氣引髮的損失
因暴風雨等惡劣天氣造成的財產損失也十分常見，特別是在暴風雨天氣多髮的澳洲。許多店鋪在暴風雨天氣時會遭遇屋頂漏水，存貨被淹等問題。還有許多店鋪的電器會在雷暴天氣時因為功率驟增而受到損壞。
在一件案例中，一傢在悉尼市郊的IT公司因為暴風雨導致電子設備被淹而遭受了$49,000的損失。
妳可以定期維護屋頂， 清理堵塞的下水管道或者任何可能導致淹水的區域來預防暴風雨導致的損失。在得到暴風雨預警時，只需要關閉電子設備並拔掉連接接線闆的插銷就能預防因暴雨天功率驟增造成的損失。
3、電腦遭到損壞
因為電腦損壞引髮的保險理賠案例是非常常見的。電腦在日常運營中是非常重要的一部分。替換辦公電腦雖然並不總是花銷最大的，但也也是筆不小的開支。被水灑，被砸，被偷竊和電壓驟增都會造成電腦的損壞。
最近有一樁保險理賠案件是一個小生意業主因為電腦從櫃台滑落受損需要更換電腦。另一樁相似的案件是一個咨詢公司因為電腦被砸壞需要更換。
妳可以把電腦鎖在桌子上來防止電腦掉落或被偷。一個鎖只需要花費$20。妳還可以使用電腦鍵盤膜來保護電腦。有些電腦鍵盤膜甚至能防水。
如遇盜竊，妳也可以使用電腦雲盤或者防盜追蹤裝置（比如Apple iCould）來追蹤妳的電腦。
4、營業中斷風險
另一個常見的保險案例有關於營業中斷，例如公司冰箱造成了損壞或壞了的電腦造成的數據丟失等導致妳的店鋪不能正常運營。營業中斷的時間越長，對公司造成的損失也就越大。
最近一個案例中，因一傢商店為停電損失了$3000。在另一個案例中一傢商店因為冷凍機損壞導致存貨受損和營業中斷，並損失$35000。
雖然完全防止因為突髮事故造成的損失是不可能的，但是制定適當的應急措施來防止因為機器故障等原因而造成的營業中止可以降低其帶來的影響。比如在關鍵任務的培訓上，妳可以同時對多名員工進行訓練，或者購買一個配用髮電機來應對破損的冰櫃。
5、責任求償
另一種常見的保險理賠是對第叁方財產造成損壞產生的理賠。在過去六個月中，保險公司已經處理過由於水管破裂損壞和對於客戶車輛造成損壞導致的理賠。
最近一名客戶的技術人員在修理人行道旁邊的一個供水管道時不小心爆破了水管，導致街邊房屋進水，並且造成供水暫停。這不是保險公司第一次遇到因為不小心爆破水管而造成的損壞。在一個案例中，
一個電工鑽透牆壁造成電加熱電纜的損傷。在另一個保險理賠案件中，一個客戶的車從吊車掉落，造成車引擎損壞，並且在落下後砸壞了另一輛車。
雖然沒有任何公司能100%防止這種意外的髮生，但考慮有可能髮生的意外情況並且采取有效防禦措施可以很大程度上減少意外髮生的可能，並且購買保險作為在最壞情況髮生時的備用計劃。
