塞爾比拍攝的實景（《每日郵報》圖片）
澳洲一名遊客預訂的美景海濱小屋實為廚房在戶外的“破舊”地下室，憤怒之下將全球旅遊巨頭億客行（Expedia）告上法庭。
據《每日郵報》報道，堪培菈（Canberra）男子塞爾比（Hugh Selby）早前通過旅遊巨頭億客行旗下的旅遊預訂網站Wotif預訂300刀/晚的住宿，相信網站宣傳所稱的“擁有大量當地信息”，可以“放心預訂”。
然而，當塞爾比來到這處位於夏威夷瓦胡島的落基點海濱天堂Rocky Point Beachfront Paradise）的住處時，卻髮現房間條件與網站描述完全不符。
塞爾比透露，整個住處破舊不堪，也沒有海景，像個背包客旅館，但他支付的可不是背包客旅館的價錢。
塞爾比拍攝的實景（《每日郵報》圖片）
塞爾比聯係不上物業的主人，因此決定聯係Wotif要求退還628.34刀住宿費。Wotif方面一開始表示可以提供150刀的信用卡還款優惠券，塞爾比表示拒絕。Wotif隨後稱可以退款15%或者95刀，在被塞爾比拒絕後，退款金額提升至125.67刀。不過，塞爾比依然不滿意。
在協調無果的情況下，塞爾比起訴至首都領地民事行政仲裁庭（ACT Civil and Administrative Tribunal）。
近日，首都領地民事行政仲裁庭裁定Wotif網站存在“誤導和欺騙行為”，違反《澳洲消費者法（Australian Consumer Law）》，塞爾比獲得全額退款。
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