問：如何申領Centrelink 福利金？
答：申領社會保障付款，第一步就是登記申領意向，這樣做的目的是讓 Centrelink 知道您不久後將申請付款。您或代表您申請的人可以通過電話、網絡、郵件、傳真或親自前往Centrelink登記申領意向。
如果您的 Centrelink 付款申請或優惠卡申請獲得批準，那麼您的付款或優惠卡是從登記申領意向當日開始。但前提是您在登記日符合付款或優惠卡資格，並在14天內交回填好的申領表。
能否獲得 Centrelink 付款，取決於您的簽證類別（是永居簽證PR還是臨時簽證）、您的居留情況以及特定情況，包括您的收入和資產等。即使您已成為澳大利亞永久居民，大多數收入補助金仍會被 Centrelink 付款等候期限制。
此外，您必須有稅號（TFN）才可以領取任何收入補助金。Centrelink 可為您提供稅號申請表，您可以向澳大利亞稅務局遞交稅號申請表。
問：什麼是自動支付帳單服務（Centrepay）？
答：領取 Centrelink 收入補助金後，可以使用 Centrelink 的自動支付帳單服務（Centrepay）。這項服務可以讓您從 Centrelink 付款中，定期扣除一定金額來支付賬單。您可以按照易於管理的數額，從領取的保障付款中支付帳單，無需每月或每叁個月支付大額帳單，讓您的理財更加輕鬆。
使用特殊類別簽證（SCV）抵澳的新西蘭公民，通常沒有資格申領大多數收入補助金，除非他們在 2001 年 2 月 20 日在澳大利亞，或者在此日期前的兩年中，有 12 個月在澳大利亞居住。如果您是作為特殊類別簽證持有者，並且在此日期前抵澳，您通常需要申請永久居民簽證並獲得永久居民簽證。
在獲得永久居民PR簽證之後，您需要完成一定等候期，然後才有資格申領付款。
問：2019年福利等候期有哪些重大調整？
答：從2019年1月1日開始，新移民必須以永居簽證PR留在澳大利亞，並且生活4年才能獲得大多數的社會保障福利。
但是對於：
傢庭稅收福利A牛奶金（Family Tax Benefit A）需要52週（1年）等待期
護理津貼（Carers Allowance）需要52週（1年）等待期
失業救濟金（Newstart）需要52週（1年）等待期
帶薪產假，父親或伴侶福利（paid parental leave）需要104週（2年）等待期
社會保障金和Concession卡，等候期從104週（2年）增加到208週（4年）
農戶補貼等待期延長，等候期從104週（2年）增加到208週（4年）
喪親補助津貼，育兒補助金，208週（4年）等待期
問：什麼樣的情況可以豁免等候期？
答：大部份的福利付款，只提供給澳洲國籍居民以及永居簽證PR人士。如果您因為一些重大情況的改變而陷入困境，而這種變化又不在您的控制範圍以內，您將可以獲得一種名為特殊福利金（Special Benefit）的津貼。
特殊福利金津貼（Special Benefit）只在很局限的情況下提供。找不到工作或者錢用完了，這些不足以成為領取特殊福利金的理由。如果您是在獲得經濟擔保的情況下移民澳大利亞，您的擔保人將負責償還支付特殊福利金的付款。
如果您在照顧一位永久居民，並持有特殊照顧者簽證，照顧者收入補貼的等候期將會豁免。
如果您在成為澳大利亞居民之後不幸喪失配偶、成為傷殘人士或單親父母，您也有資格獲得一種福利津貼或撫恤金。
如果您受到國際社會保障協議的保障，有可能不用在澳住滿十年就獲得養老金。
難民和人道入境者可豁免等候期。其伴侶及其所撫養子女，只要他們的親屬關係在該難民或人道入境者抵澳時已存在，也可獲得豁免。
同樣，澳大利亞公民及已獲永居身份兩年的人士，其伴侶及受供養的孩子可以豁免等候期。其他豁免也可能適用。
問：什麼是難民與人道入境者危機津貼？
答：難民與人道入境者危機津貼是提供一次性的額外補助金，旨在為難民最初定居而提供幫助。危機津貼的金額相當於一個人一週的基本 Centrelink 付款（不包括房租補貼或藥品津貼等其他補助）。
有資格申領危機津貼的簽證類別為：200 難民簽證，201原住國特別人道理由簽證 ，202全球特別人道理由簽證，203 緊急救援簽證以及204受到風險的婦女簽證。
若要符合申領付款的資格，人道入境者必須符合獲得 Centrelink 養老金或福利金的資格，並且申領當日必須在澳大利亞。您必須在抵達澳洲後的七天之內申領，或者在抵澳後七天內聯係 Centrelink 告知申領意向，並在聯係後 14 天內遞交申請。
在向 Centrelink 證明您的身份申請付款時，您必須向 Centrelink 提供身份證明文件（護照與旅遊文件、銀行帳戶資料以及住宿資料）。如果您的文件不是英語文件，Centrelink 可以安排翻譯這些文件。
有關身份證明要求的詳情，請從 Centrelink 網站下載《向 Centrelink 證明您的身份》（Proving your identity to Centrelink）須知。
問：申請人的經濟擔保是什麼？
答：根據簽證類別，在簽證申請獲批之前，有些移民可能要提供經濟擔保，並可能要繳納保證金，也可能不要繳納保證金。經濟擔保是指澳大利亞公民或永久居民承諾在經濟擔保期內，為您提供經濟支援，並且負責承擔可能支付給您的任何社會保障付款。
如果您移民時提交了經濟擔保，但在經濟擔保期間申請並領取社會保障付款，那麼您的經濟擔保人就要負責償還支付給您的數額。
如果經濟擔保包含保證金，而您在經濟擔保期間領取社會保障付款，那麼支付給您的數額就會先從保證金中扣除。支付給您的數額中，超出保證金的部份，將由您的經濟擔保人負責。無論您的等候期是否已經結束或者您免於等候期，這一規定都適用。
若要了解按照經濟擔保計劃規定什麼付款需要償還，請與 Centrelink 聯係，電話：13 28 50 . 多語種電話中心（非英語語言）幫助 13 12 02。
問：什麼是傢庭援助付款？
答：如果您有需要供養的子女，澳大利亞政府通過傢庭援助局（Family Assistance Office）支付津貼，來支持兼顧工作及照顧傢庭責任的傢庭。一般而言，您必須持有永久簽證才有資格申請。您需要了解，傢庭補助金不足以維持生活，只是幫助補貼扶養孩子的費用。只有您的其它收入低於一定數額，才可以獲得傢庭補助金。
問：傢庭補助金有哪些種類？
答：傢庭補助金主要包括傢庭稅補助金AB（Family Tax Benefit AB）、托兒福利金（Child Care Benefit）、托兒費用退款（Child Care Rebate）以及嬰兒免疫津貼（Maternity Immunisation Allowance）。
您可能有資格領取的補助金數額，取決於您的傢庭情況，包括孩子的年齡和數目，以及傢庭的年度總收入。嬰兒津貼（Baby Bonus Payment）還為新生兒的額外費用提供補貼。
傢庭援助局提供有關其服務與付款方面的信息。對於新移民及任何母語不是英文的人士，傢庭援助局還可提供一係列有關傢庭援助的翻譯資料。如果您需要有關傢庭援助付款須知的翻譯版本，可致電 13 12 02或訪問傢庭援助網站並點擊 Multilingual Services（多語種服務）。
各個 Medicare 辦事處和 Centrelink 辦事處都提供傢庭援助服務。
另外，您可以提名另一人或組織（被提名者），代表您跟 Centrelink 或傢庭援助局進行溝通。
問：福利金申請人有哪些權利和責任？
答：若要獲得付款，您就必須符合某些規定與條件。否則，您獲得的付款就可能受到影響，甚至被停髮。如果您領取福利金，那麼當您的現狀有變化時，您就必須通知Centrelink ，以確保您領取正確數額的福利金。同時您必須閱讀所有 Centrelink 給您的來信，如有需要，要及時給予回應。
現狀的變化包括：您的收入改變、生活安排改變、結婚或分居改變、開始學習或者停學改變、開始或停止工作改變。
問：申請人的信息會得到保護嗎？
答：會的。只有在法律允許或者您已經提供許可的情況下，Centrelink 或傢庭援助局才會透露您的個人信息。
轉載自：希望之聲
