經常去血拼的小夥伴有沒有覺得，Myer 現在的服務質量越來越差了呢。
隨着財政年尾聲的到來，各個企業都在做最後的銷量沖刺。
而Myer目前的服務問題越來越嚴重，讓高層不得不出來髮話要整頓服務質量。畢竟服務上去了，銷售額才能提高嘛。
各大商場每年兩次的最大力度促銷活動，一次是在Boxing day，一次是年中。Myer高層表示將會大幅下調價格以刺激消費。
就在上個月，Myer的首席執行官Richard Umbers在他負責的叁年中股價暴跌69％之後下台了。
怪不得Myer高層開始慌了，股價跌成這樣，整個企業都陷入危機。這是否也在暗示着，澳洲的零售行業真的是每況愈下了呢。
略顯冷清的專櫃
小編剛到澳洲的時候就覺得這邊的服務行業做的特別好，走進商場就有櫃姊櫃哥熱情地招待；但最近逛Myer的時候，尤其是到二叁樓沒那麼熱鬧的區域，買個東西都沒有人服務了！
澳洲“每日郵報”最近就專門派記者去“暗訪”Myer, 記者假裝自己是顧客要買東西，結果等了半天也沒有一個員工過來幫忙。甚至有些員工已經看到了記者，但並沒有要上前詢問的意思，因為他們正在忙着別的事情。最後在收銀台記者都找不到人。
沒有員工上前幫忙
有網友打趣評論說，商場收銀台都沒人服務的話，是不是以後我買了東西都不用付錢了？
Myer的高級經理Tony Sutton也表示，員工中有些人抱着“我不為Myer工作”的態度，尤其是像一些品牌合作團隊的員工：Dyson，Nespresso，Cue等等。除非客人詢問與他們工作的公司有關的東西，他們才會提供服務。
Myer高層表示，任何達不到標準的員工都有可能被炒鱿魚。
看來Myer為了整頓服務質量，真的是要放大招了。
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