在2016年10月的時候，一名受雇於澳洲內政部（The Home Affairs Department）的珀斯機場工作人員被開除，原因是被指對一名中國女乘客不尊重以及無禮。
這位雇員叫做 Gregory Gibbens，此前受雇於澳洲內政部，在珀斯機場工作。
2016年12月，他被澳洲內政部解雇，原因是他對乘客不尊重。
2015年1月，一位女乘客因為要調整兩個包，就把護照咬在了嘴裹，Gibbens被指接過護照後，把護照在這名女子的袖子上擦了擦。之後Gibbens表示，當時這一情況是以“輕鬆的方式”髮生的，雖然他承認自己有些“過度”，但無意冒犯那名女子。
2015年7月，Gibbens又被投訴對一名女乘客態度無禮、不專業、粗魯，說話大聲，在女子說話的時候不看她，還翻白眼和歎氣。Gibbens對此表示否認。
2015年11月，Gibbens被指對一位前往登巴薩的乘客說：“選擇亞航妳真有勇氣，亞航分不清普通雲和灰雲，飛機撞上灰雲，灰雲進入髮動機，飛機就會往下掉入海裹。”Gibbens還捏住鼻子模仿潛水的動作。
2016年8月，Gibbens再次被投訴，原因是在處理一名女乘客的退款申請時，Gibbens說這名乘客“可能已經這麼做過很多次了”，被認為是基於這名女乘客是中國人，而做出的判斷。但Gibbens對此表示否認，還稱對其種族主義的指責毫無依據。
公平工作委員會稱認可內政部有充分理由解雇Gibbens，但本週一專員Bruce Williams稱，內政部之前沒有警告Gibbens，即他繼續對乘客不尊重和無理則可能被開除。
公平工作委員會要求內政部賠償Gibbens一共5200澳元，據悉這是因為如果Gibbens收到了警告，還會繼續工作12週，5200澳元是這一時期薪資的一半。本週二內政部稱，正在考慮如何回應公平工作委員會的決定。