瓊斯夫婦的Airbnb賬戶被盜。（9號台圖片）
網絡安全專傢警告，如今網絡犯罪猖獗，澳人幾乎每日都生活在網絡犯罪的陰影下。
據9號台報道，有市民在短租平台Airbnb上訂房的時候遭遇黑客攻擊，一鍵損失了1.1萬澳元。
格倫·瓊斯（Glenn Jones）告訴記者，他跟妻子默裹（Maree Jones）的Airbnb賬戶被黑客盜用，後者冒充他們的名義，通過他們的Paypal（網絡支付平台）賬戶在該短租平台上預訂了一間豪華度假公寓。
格倫說：“我簡直驚呆了，我完全沒有辦法控制我的電腦。他們就這麼拿到了我們的錢跟存款，然後隨意花。”默裹也對記者表示這事“太可怕了”。黑客甚至還假冒她向房東髮郵件。默裹已經收到了Airbnb的全額退款，但表示此次經歷讓她心有餘悸。
據信，僅過去一年就有多達1000萬澳人的數據遭到盜用。網絡安全專傢奈傑爾（Nigel Phair）指出，網絡犯罪分子的作案手法已愈加復雜，他們不僅知道如何鎖定目標，還清楚如何得手。
他建議民眾避免在網上保存信用卡信息，僅連接使用虛擬專用網的公共wifi（無線網絡），避免在不安全的網絡環境中使用銀行服務，並使用雙重認證。
金融安全專傢派瑞（Scott Parry）也提醒，如果懷疑自己的電腦被黑了民眾，應該立刻切斷網絡，聯係銀行和網絡服務供應商，並即刻修改自己所有的密碼。
盡管許多大公司均有客戶欺詐保護機制，但退款流程可能花費數月。因此，派瑞建議民眾最好時刻保持警覺。他表示，網絡犯罪無處不在，無時不有，而如今每個人都有可以隨時訪問的網絡賬戶，所以，每個人都應僅最大的能力保護好自己的個人信息。
Airbnb及Paypal均就瓊斯夫婦的經歷髮表聲明。前者表示，將不斷提高對不良行為的防範能力，並隨時向有問題的用戶提供幫助。Paypal也稱，用戶賬戶信息的安全是其第一要務，將始終致力於對抗網絡犯罪，幫助創建一個更為安全的網絡環境。