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在澳無現金化:錢包空空的妳還習慣嗎?

妳現在會帶多少錢在身上?如,現金? 很有可能,妳不會帶一分錢。也很有可能,這是我們所經歷過的最快速、最痛苦的社會轉變之一。

帶上錢包,裹面一堆折疊的東西,一些現錢,一張50元鈔票……這已經是我們世世代代的習慣了。我們已經用了幾千年的現金–從瑪瑙貝殼再到錢幣。

但是現在,我們已經無現金化了,不是官方法令,也不是其他緊迫使然,而是銀行卡服務的便利。

我們還沒有髮出抗議的聲音,我們開心地使用感應式支付。或者妳甚至不用銀行卡,因為妳太現代了,妳有Apple Pay。

似乎我們會選擇銀行卡的便利,而不計較它可能帶來的任何小成本,而且我們幾乎不考慮如果係統崩潰,我們該怎麼做。

當然,在我們的錢包裹有一段時間已經沒有50元紙幣了,但我們照樣過生活。但在過去的12個月裹,無現金化真的開始了。


沒有一元錢?

只剩下數字,但為什麼不問問受影響最大的人呢?

“人們很遺憾地拍拍他們的口袋”,這是賣雜志《The Big Issue》的人整天看到的。

首席運營官海恩斯(Sally Hines)說,“自從感應式支付在澳大利亞流行以來,我們的許多小販髮現,人們攜帶的現金越來越少,這正影響着他們的雜志銷售。”

現在最大的問題是探索無現金支付的選擇,將賣傢帶入數字經濟。

在英國,《The Big Issue》髮表了一篇文章,內容是關於一個“有進取心的賣傢,保羅.斯內普(Paul Snape),自從他購買了一個33磅(60澳元)的讀卡器後,他的銷量一路飙升”。

但這可能會給賣傢帶來新的問題,考慮到他們自身的情況,比如電話兼容性、可負擔性和保持設備充電和聯網等。


顧客走出店門

在我身邊的咖啡館和商店,一項民意調查顯示了類似的結果。一年前只收現金的咖啡館說,他們看到一半的潛在顧客走出店門,因為他們沒有電子轉賬和感應式支付係統。

其他商店說,他們的80%或90%的顧客習慣是通過感應式支付付款,現在如果有人想要使用現金,他們有時甚至沒有零錢找。

金融記者帕斯科(Michael Pascoe)說,趨勢是明顯的,盡管最新的澳儲行數據是2016年的數據。2007年,在澳大利亞,69%的付款使用現金。到2016年,這一比例降至37%。

帕斯科表示,瑞典是世界上最無現金化的社會;在法律上允許零售商拒絕硬幣和紙幣。


無現金化的隱患

但一個無現金化的世界並不都是一帆風順的。今年5月,在一個繁忙的週六,澳大利亞國民銀行(NAB)係統在大部分時間裹崩潰,顧客和零售商被困在收銀台。

當然,數字係統是脆弱的,但在大多數情況下,人們似乎並不擔心。

NAB首席經濟學傢奧斯特(Alan Oster)表示:“我們曾出現過導致混亂的中斷,但總體而言,人們信任這個係統。”

NAB基於智能手機的支付係統NAB Pay的交易數量正以每月35%的速度增長。

在向無現金世界過渡的過程中,NAB解雇了6000名員工,但又招聘了2000名–全部都是技術職位。

大多數企業都被迫適應,但並非所有企業都在抱怨。賣花的卡莉說,無現金化讓她覺得安全多了。

“我過去常常害怕母親節和情人節,當天銷量巨大,但是我們需要看好所有的現金然後送到銀行。現在,我一點也不擔心。”

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