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從悉尼乘遊輪去斐濟,澳洲男子升艙後反倒打一耙,下船就要求全額退款

去年12月,昆州男子Brendan Ritson和他的伴侶乘坐遊輪,從悉尼前往斐濟,在路程的第一天,Ritson稱房間漏水,於是遊輪工作人員幫其升艙至另一個昂貴的房間。但是下船後這名男子突然起訴遊輪公司,要求全額退款,理由是在那個昂貴房間的隔壁,有其他遊客打鼾的聲音吵到了他們。

(圖片來源:《每日郵報》)

據《每日郵報》報道,Brendan Ritson在2016年12月的時候,和伴侶踏上了為期11天的皇傢加勒比南太平洋遊輪之旅,從悉尼出髮去斐濟。然而就在登船後的第一晚,Ritson稱他的房間漏水,於是工作人員為其更換至一個更昂貴的外艙房間,還配有舷窗。

(圖片來源:《每日郵報》)

但是Ritson稱,第3晚的時候,有一對母女搬到了他們隔壁的房間,且她們的打鼾聲、爭吵聲以及使用了冒犯性的言語,讓他們夫婦徹夜難眠。下船後,Ritson將遊輪公司告上昆州民事和行政法庭,要求遊輪公司全額退款,即3270.29澳元,這一費用在聽證會上被降至2436.78澳元,即只包括住宿費用。

(圖片來源:《每日郵報》)

但是遊輪公司方面稱,實際上Ritson是在住到第8晚的時候才和他們投訴。而遊輪方面提出再次為他們換房間,不過是換回最開始Ritson登船預定的同等價位的房間,Ritson拒絕了遊輪公司的這一解決方案。最後的庭審中,Ritson的退款申請被法庭駁回,“本來妳的問題只要換房間就可以解決了,所以妳的退款要求不合理。”

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