在最近公布的澳洲最受信任品牌榜單中，澳航（Qantas）的第一名寶座被奪走，現在，價格低廉的零售巨頭Aldi是澳人最喜愛的品牌。
圖說：Aldi被評為最受信任品牌
由羅伊摩根（Roy Morgan）進行的最新調查顯示，Aldi排名第一，其次是保險商NRMA，本迪戈銀行、澳航和Bunnings也排名居前。
根據調查，澳航從澳洲最受信任品牌的第一名跌至第四名。
Aldi的主要競爭對手Woolworths和Coles在信任方面的得分很高，但在淨信任評分（Net trust Score，NTS）上卻落後於Aldi，因為它們的不信任得分高出很多。
盡管Aldi表現出色，在所有品牌中的NTS是最高的，但作為一個類別，超市的NTS卻落後於其他行業，如汽車、消費品品牌、旅遊和科技業。
羅伊摩根首席執行長Michele Levine表示，信任對於一個品牌的可持續未來很重要，這被越來越多人認為是一個關鍵的衡量標準，“在提供我們所吃的食物方面，高度的信任是最重要的，”她說。
“Aldi進入澳洲市場後所取得的成功不僅是建立在低價上，還建立在可靠性和滿足消費者需求的聲譽之上。
“Aldi在核心競爭力方面的突出表現，使其在澳洲市場建立了一定的信任，同時也沒有引起像競爭對手那麼高的不信任度。”
“單單衡量信任是不夠的——我們需要衡量不信任，然後將信任減去不信任（得出凈信任評分），才能真正揭示一個品牌的健康狀況。”
盡管Aldi的大型競爭對手都獲得了很高的信任度，但是很多澳人對兩大市場領導者表達了不信任，這是兩大超市應該擔憂的地方。
她說道：“為了應對Aldi以及Amazon Fresh、Costco和Kaufland等食品雜貨市場新加入者所帶來的挑戰，傳統的市場領導者Coles和Woolworths需要制定策略，降低澳人對它們的日益增長的不信任。”
十大最受澳人信任的品牌：
Aldi
NRMA
本迪戈銀行（Bendigo Bank）
澳航（Qantas）
Bunnings
Kmart
ABC Network
IGA
澳洲郵政（Australia Post）
ING