物業經理稱，在黃金海岸一些度假公寓，客人必須支付每晚10元的額外費用才能租到空調的遙控器。但通過更換更便宜的電力供應商，他們現在正逐步取消這一政策。
上個星期，電影制作人布魯斯·雷德曼（Bruce Redman）在沖浪愛好者天堂附近工作，他所住的公寓是每晚150元，他準備住兩個晚上。 當他走進房間，準備打開空調時，髮現了一張提示語，上面寫道，“空調–每晚10元。請在辦公時間與前台聯係購買空調遙控器。未經授權使用和損壞空調設備，客人需照價賠償。” 雷德曼表示，這是他第一次看到在付費住宿的地方，使用空調還要附加費。
“這就是為什麼我要拍下照片，因為我覺得它特別有趣，很不一樣，我真的很震驚，”雷德曼說。“也許他們可能遇到客人把遙控器弄壞，但妳收了押金，妳不需要每晚收吧。”
“他們有妳的信用卡信息，所以如果妳弄壞東西，他們照樣可以從上面扣錢。”
雷德曼在他的個人Facebook頁面上分享了這張照片，他的朋友都“非常憤怒”。
“空調在昆州是非常基本的設施，這花了我一晚150元，所以它不便宜，”他說。“當我到前台時，我就應該知道，他們還要收我每晚10元的Wi-Fi服務。”
他說，在他入住的兩天裹，他沒有租用遙控器。
“我很高興在夏天的時候我沒有在那裹住，這太瘋狂了，”雷德曼說。
這一假日公寓的網站上列出了“公寓帶空調”，需另收附加費，以及在訂酒店的網站booking.com也列明了需額外收費。
這位物業經理表示，這項附加費是之前的經理要求收的，他現在正準備取消這項費用。
他說，“我是2018年2月才上任，我只采取了一點措施來減少所有個人業主的擔憂和高電費的成本。”
他續稱，在25間公寓中，只有7間已經轉移到一個更便宜的能源供應商，因此空調現在已經包含在房費裹了。
在為他們更換供應商之前，他必須與每個公寓的所有者單獨交談，並將盡早取消所有的空調附加費政策。
對於空調要收費，社交媒體的反饋大多是一邊倒的負面：
凱西·雷貝洛（Cathy Rebelo）：這是旅遊業的失敗。真惡心，我們是在昆州！這是夏天的必需品。
阿裹·韋伯斯特（Aly Webster）：市場的今天是要提供價值和創造忠實的客戶。毫無疑問，我們看到了像AirBnB這種平台的崛起。
