澳人要和他們的童年告別了。
Coles證實，它做出了一項艱難的決定，將Starburst從貨架撤下。早在2015年12月，Woolworths就已悄悄下架了這一知名水果糖品牌。
Coles的一位髮言人在臉書上對驚慌失措的Starburst粉絲回應道，“很遺憾，我們確認，Starburst產品已經在全國下架。”
“我們知道，看到最喜歡的產品從貨架上消失是多麼令人沮喪，我們可以向妳保證，這個決定絕不是草率而為之。”
“我們的職責是為顧客提供選擇和價值，但由於貨架空間有限，我們必須權衡我們提供的選擇，確保顧客每次購物時都能買到最受歡迎的產品。把銷量不佳的產品放在貨架上與這一宗旨不相符。”
“很抱歉讓粉絲們失望，我們一定會把妳們的反饋傳達給我們的商品團隊，讓他們知曉。”
有位顧客問到，Starburst棒棒糖都去哪裹了。“我開派對的時候會買這種糖。我從妳這裹買8年了，現在它們都不見了，”他寫道。
Coles回復說：“我們決定不再銷售Starbust，因為我們在此類產品上已有眾多品牌，它們也能滿足同樣的需求。我們把這一品牌下架，增加了一些原本供貨不全的市場細分產品。”
Change.org一份要求Coles和Woolworths重新上架Starburst的請願書已吸引了近100個簽名。
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