據旅行網站Escape報道，旅行保險公司Zoom Travel Insurance進行了一項調查，結果顯示，有31%的旅行者並不完全了解他們購買的旅行保險條款，也不確定其所覆蓋的範圍。
該公司的市場經理史密斯（Kate Smith）認為，不管是旅行新手還是老手，了解保險所覆蓋的範圍非常重要。如果投保人對保險內容不確定，那麼要與承保方進行溝通。另外，在出髮之前，旅客也要先花點時間了解自己在保險中所能享受的權益，以避免在需要索賠時面臨困擾。
（旅行網站Escape圖片）
以下10項旅行保險問題，是妳在出髮前必須有所了解的：
1.旅行保險從購買之日起開始生效
保險從購買之日起開始生效。因此，即使妳在出髮前幾天因意外的緊急情況取消行程，妳也有資格索要任何實際支出的賠償。
2. 錯過航班的賠償視情況而定
如果因機械故障、超售或飛機維修等問題導致旅客無法出行，航空公司將承擔責任。但如果碰到不可抗因素，如意外事故、惡劣天氣等，保險條款中可能有另外的規定。
3.個人疏忽致行李遺失難獲賠
旅客有責任看好自己的行李，以避免遭竊、損壞或遺失。如果因無人看管而導致行李方面有所損失，旅客索賠時可能會被拒。
例如，行李遺落在出租車、浴室或傳送帶上等，通常便無法索賠。
4. 每件物品賠償有限額
多數旅遊保險政策允許旅客對貴重物品進行另外的投保。
多數人都會忽略一個問題，即每樣物品賠償額度有限。例如，價值1萬澳元的行李中，每樣非特定物品最多只能獲得750澳元的賠償（筆記本或電子產品可獲得2000澳元賠償）。
因此，出髮前旅客最好了解清楚保險條款中對每樣物品的賠償額度規定，並確保相機等貴重物品等被充分覆蓋在保險範圍內。
5. 越早購買保險越好
定好行程後，旅客應盡快購買旅行保險，一旦出髮前髮生自然災害等導致行程取消，即可索賠。如果在自然災害髮生後，旅客將無法再為特定事件購買保險。因此，盡快購買旅行保險將能確保旅客在面臨危機時獲得保障。
6. 注意保險條款細節
沒有一款旅行保險產品是適合全球不同行程的，因此旅客應該花時間了解其中的不同之處。
需要注意的是，基本的旅行保險通常只涵蓋醫療保險。綜合的保險將包含行程延誤、取消和一係列額外的福利。
7. 攜帶珠寶需謹慎
多數旅行保險並不覆蓋珠寶這類貴重物品。因此，如果旅客出行時決定帶上鑽戒等，則要確保傢庭財產保險已覆蓋這類貴重物品。
8.醉酒誤事，不要指望保險承擔
對於一些人來說，沒有酒的假期便不算完整的假期，但因醉酒做出魯莽行為導致不良後果的，就不要指望靠保險來拯救這一天。
9. 熱愛冒險活動，最好另購保險
旅客需注意， 旅遊保險並非自動覆蓋所有高風險的活動，如果打算參加一些冒險活動，為了能有保障，建議旅客購買額外的冒險運動保險。
10.注意年齡限制。
如果在妳海外旅行期間，有親屬不幸生病或去世，綜合旅行保險將會承擔妳歸國的費用。但保險條款對於親屬的年齡有限制。
以Zoom旅行保險為例，如果親屬已達84歲或以上高齡，或者本身患有疾病的（不計年齡），承保方將不承擔其遭遇傢庭緊急情況的費用。