伴隨生活水平的提高，和腰包的“荷實”，越來越多的人開始選擇境外遊。風景如畫的澳洲，獨具特色、充滿異域風情的歐洲都成為了中國遊客的“心頭好”！
但是，歐洲國傢一些熱門景點近期變得異常的“不好客”。
例如，西班牙巴塞羅那的居民公開對遊客表達敵視的態度。同時，當地政府也正在加大對愛彼迎（Airbnb）等短租平台的整治。近期，水城威尼斯制定了有關遊客路線的限制。克羅地亞東南部港口旅遊城市杜布羅夫尼克對進入該城市的郵輪數量也做出了限制。
這些旅遊勝地之所以從熱情好客變為如今的謝絕遊客，原因只有一個，即“過度旅遊（overtourism）”。
一、什麼是過度旅遊？
就定義而言，“過度旅遊”是指旅遊目的地超過其承載能力的情況。過度旅遊導致遊客的體驗或當地居民的生活質量出現惡化，亦或者兩者兼而有之。如果任其繼續髮展下去，過度旅遊可能會導致本地旅遊產業崩盤的極端現象。
前面提到的旅遊目的地正是由於受到了遊客“過度旅遊”的折磨，才導致做出了不好客、不熱情的無奈之舉。據統計，2016年，全球遊客出行次數達到12.4億人次。其中，歐洲成為境外遊客出行次數最多的地區，佔比接近50%。
以西班牙為例，西班牙是一個擁有4650萬人口的國傢，2016年卻迎來了7530萬的遊客。旅遊的數量居然超過本國人口的數量！同樣，澳洲過度旅遊的現象也是愈演愈烈。
導致過度旅遊的原因各有不同。有人說，Airbnb等短租平台的興起，使得遊客的旅遊成本大大降低。也有人說認為是媒體的過度炒作，使得某些地區成為了所謂的“網紅”，引來了大量遊客的前往。
當然，最重要的還要屬政府政策的導向。為了促進經濟增長，很多國傢政府都會大力髮展旅遊產業，加大對外宣傳力度。例如，澳洲旅遊局就公布了以促增長為導向的“旅遊業2020”戰略。目標只有一個，到2020年實現旅遊支出達到1150億澳元（較2009年的700億澳元增加約65%）。
2016年，澳洲接待的遊客數量超過824萬人次。盡管和歐洲一些著名的旅遊勝地而言，澳洲的遊客數量看起來是“小巫見大巫”。但是，就當地人對遊客是否過度影響了自己的生活質量而言，澳洲這種過度旅遊現象同樣嚴重。
例如，在塔斯馬尼亞州，當地居民抗議政府在威靈頓山附近修建一個纜車建設工程。州政府給出的理由是，纜車建成之後每年將吸引100萬遊客，可以大大提升本地經濟水平。但是居民反對的理由則是，纜車建設工程會在很大程度上影響他們的日常生活。
二、澳洲旅遊產業：一只會下金蛋的鵝！
澳大利亞以其旖旎的風光和珍稀動植物資源，加之髮達的經濟，成為備受青睐的旅遊勝地。從心形島州塔斯馬尼亞的極光，到黃金海岸的無敵海景，乃至北領地別具風情的紅土地，都令遊客心神向往。最近，由於澳元走弱，澳洲遊更是成為國際遊客出境遊的首選目的地之一。
根據澳洲旅遊局（Tourism Research Australia）髮布數據，澳洲旅遊業近年來蓬勃髮展，增長勢頭依舊不減。2000年以來，旅遊貢獻的經濟價值不斷增加，從2012年開始，旅遊行業增速已經超過澳洲總體GDP增速。2016至2017年旅遊行業佔比達到3.2%，跻身澳洲第六大產業。
2015-16財年，旅遊業收入佔到所有服務出口的一半，短期遊客抵境數增長到824萬人次。新西蘭、中國與英國是澳大利亞最大的國際遊客來源國。海外遊客在澳大利亞的商品與服務消費支出總計342億澳元，其中中國遊客支出額最高，人均消費8,405澳元。
2017/18財年，澳洲旅遊業持續錄得強勁增長。在“多金”中國遊客的推動下，國際遊客在澳洲的支出增長了6%，達到423億澳元。就地域而言，澳洲幾乎所有各州和領地的國際遊客支出均錄得增長，其中部分地區更是錄得兩位數的增長。
中國遊客所到之處，無不給人留下“土豪”的印象。據《澳大利亞人報》的報道，2017年，一個來自中國旅遊團一週在墨爾本的支出就高達上億元。去年春節，澳洲強烈的感受到了“中國年”的強大購買力。據預計，去年春節，在短短的假期間，中國遊客狂擲60億澳元用於在澳洲購物。
中國遊客的到來在極大程度上菈動了澳大利亞商品和服務的消費。從某程度上說，當一個從澳大利亞歸來的中國遊客帶着某種澳大利亞產品，這一過程本身就是一種免費的廣告。
數據調查顯示，每位中國遊客在澳大利亞花費8,405澳元用於購買服務和產品，高達86%的遊客表示他們在澳大利亞購買的產品種類正在逐漸增加。
由此可見，中國的“富人”對於澳洲旅遊產業、乃至整個澳洲經濟而言無疑是“一只會下金蛋的鵝”。
叁、魚和熊掌不可兼得
澳洲經濟已經連續27年沒有陷入衰退，旅遊業的蓬勃髮展極大的推動了澳洲經濟的繁榮。
盛極則衰是自然規律，對於旅遊業來說也是一樣的道理。旅遊業可以說是一把“雙刃劍”，一方面是擺在眼前的旅遊業增收，然而另一方面卻是不堪重負的人流沖擊。
正如世界遺產基金會的董事長史蒂芬·波特曼(Stefaan Poortman)所言，世界上最美的景點因為過度的旅遊開髮，正處於崩潰邊緣。
消失的大堡礁
作為世界上最大的珊瑚礁，大堡礁是世界七大自然景觀之一，也是澳大利亞最引以為豪的天然景觀。絢麗多姿的海底吸引無數向往奇妙世界的旅行者前往觀光旅遊。
然而科學傢們稱，由於氣候變化和過度開髮，30年之後，這處享譽全球的美景可能要跟我們永遠告別了。
目前，大堡礁的白化速度已經超出了此前的預期。而大堡礁的健康狀況在今年還將不斷惡化。大堡礁海洋公園管理局局長Russell Reichelt表示，工作人員已經從空中和海上對大堡礁進行了觀察。
結果顯示，大堡礁北部和南部的白化現象仍在不斷加劇。Reichelt表示：“實際上，2016年的白化範圍就已經超出了我們的預期。
對於澳洲而言，消失的不僅是美麗如畫的風險，遠離的同樣還是日益不滿的民心。
例如，2011年在袋鼠島舉辦的專業滑水和音樂節就受到了當地社群的極力抵制。原因是當地政府滿目開髮旅遊資源，硬把5000名遊客塞到了一個只有400個本地人口的薇薇安灣。活動為當地人帶來的簡直是噩夢。 結果次年的活動在當地社團的極力反對下不得不告終。
即使如此，政府還是不願意放棄開髮當地旅遊資源， 建議在2020年達到登島人數翻倍的目標。
和世界其他著名旅遊景點一樣，澳洲旅遊市場的軟硬件設施已經不堪遊客重荷。由此也催生了一個新名詞“遊客為患症”。最直接的結果就是既影響了遊客的旅遊經歷，又影響了本地居民的生活質量。 不管理就會完全失控。
這種情況在近幾年越來越惡劣。 澳洲當地媒體刊登例如“本地人雷區指南”這樣的文章，或者創造例如“反旅遊主義”， “遊客恐懼症”這些新詞。 甚至在旅遊景點還髮生襲擊旅客的事情。
魚，我所慾也，熊掌亦我所慾也，兩者不可兼得成為了目前澳洲政府所面臨的難題。
四、澳洲政府陷入兩難
據四大之一的普華永道（PwC）估計，如果中國留學生和中國遊客停止來澳一年，那麼澳大利亞經濟將會損失230億元，導致2萬個工作崗位流失，這種“不可想象的”情況假設，正是對目前澳洲旅遊業對中國遊客“高度依賴”的最好解讀。
澳洲旅遊局提供的最新數據顯示，中國遊客依舊是澳洲旅遊產業最大的收入來源。據統計，2017/18財年，中國遊客在澳洲的支出增長13%（13億澳元），達到109億澳元。
悉尼依舊是赴澳遊客的首要目的地，接待遊客人次高達410萬。塔州在全球的聲譽也持續增長，去年接待的國際遊客數量增長了91%。
澳洲旅遊部長Steve Ciobo表示，旅遊業是澳洲經濟的“默默貢獻者”。他說：“我們的目標旨在吸引更多慷慨的遊客，增加他們在酒店住宿等旅遊相關產業的支出。”
但是，面對旅遊資源過度開髮給澳洲社會和居民所帶來的居多問題。無論是行業專傢，還是當地居民，他們都認為政府應該“做點什麼”。
繼巴塞羅那管制Airbnb之後， 泰國政府決定每年關閉PP 島Maya海灘四個月，讓海洋動物們休養生息。在新西蘭， 旅遊局積極推廣錯峰旅遊。還有“去標簽化”策略， 沒有什麼“錯過了就得等一萬年”等極具蠱惑性的宣傳詞。 馬略卡島政府試圖轉移大傢的注意力不要認為他們是冬天才去的地方， 並借此減少在旅遊旺季的人群。
但是反觀澳洲政府的2020策略只看數字不看其他。澳洲聯邦政府和地方旅遊管理部門似乎都應該多考慮可持續髮展因素和當地居民的接受程度。這樣才能在保持旅客數量和旅遊質量的同時做到不受本地居民的乾擾。
END
如今的澳洲早已不是當初那個“坐在礦車上的國傢、騎在羊背上的國傢”。旅遊業已經成為驅動澳洲經濟持續增長的“叁駕馬車之一”。
其中，中國“多金”的中產階級可以說是撐起了澳洲旅遊業的半邊天，年貢獻率高達百億。
但是，當澳洲“人滿為患”的時候，妳是否還願意“前赴後繼”的來？
本文作者：Jone