國傢寬帶網絡（NBN）傢庭用戶享用的網速和原來的ADSL服務相同，卻為此付出更多金額。（《每日郵報》圖片）
據《每日郵報》報道，澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）指出，國傢寬帶網絡（NBN）傢庭用戶享用的網速和原來的ADSL服務相同，卻為此付出更多金額。
據悉，國傢寬帶網絡自2009年推出以來一直飽受诟病，存在服務延遲和其它各種問題。其套餐費用的可負擔性成為低收入者面臨的問題，該類套餐費用比多數客戶使用的相應ADSL套餐價格還高。目前，客戶每月支付50澳元，仍可享用ADSL網絡服務和語音套餐，並可獲得100g流量。支付60澳元則可享用無限流量套餐。
週一時，澳洲競爭與消費者委員會負責人西姆斯（Rod Sims）表示，該機構正在留意NBN針對新客戶收取的最基本套餐費用，該套餐月費要比相應的ADSL套餐高至少10澳元。對於那些低收入者來說，這是一個基本的公平性問題。
西姆斯警告稱，國傢寬帶網絡公司（NBN Co）沒有實現提供更快速和更可負擔寬帶服務的承諾。
他認為，國傢寬帶網絡公司最基本等級服務的價格應該與現有的ADSL價格掛鈎，這對客戶來說才是公平的。因為現有的服務被逐漸淘汰，客戶只能轉而選擇使用國傢寬帶網絡。更重要的是，對於那些購買更高網速套餐的客戶來說，額外的費用才顯得有價值。
據了解，截至3月28日，澳洲有約877萬傢庭和商業客戶準備接入國傢寬帶網絡。另有300萬經營場所也計劃在2020年末之間接入該網絡服務。
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