上週，在短短3天的時間裹，4名遊客在North Queensland水域失去了生命。
雖然這些死亡事件仍在調查中，但旅遊業有關部門是否向遊客們推廣了水安全的問題依然引起了熱議。
上週日，遊客父子倆在一個公共濱海湖不幸溺水身亡。30歲的中國籍男子本來帶着妻子及其5歲的兒子在艾爾利海灘（Airlie Beach）度假。沒想到父子二人卻出了意外。
就在此事髮生的兩天前，一名70歲左右的法國遊客在凱恩斯（Cairns）海岸的費茲洛伊島（Fitzroy Island）溺水身亡，另一名遊客也在週末時於道格菈斯港（Port Douglas）不幸身亡。
Royal Life Saving Society Australia的全國研究和政策經理Amy Peden表示，澳洲很多與水相關的活動都存在風險，有關部門應該在安全教育方面下更多功夫。
“提升遊客們的遊泳技巧是非常困難的，所以我認為教育和提高安全意識會更簡單一些。”
昆州旅遊產業理事會首席總監Daniel Gschwind表示，把消息或警告傳達給消費者有時候非常困難。
“妳們可以想象一下，當妳試圖預定度假的時候，妳肯定不想聽到有關危險的提醒。所以我們很難找到溝通的正確時機。”
Gschwind表示，提高安全意識必須是一個合作的過程。“我們都有責任來溝通，就算妳只是去機場接機，或者妳只是負責接送，妳也要記得提醒他們，沙灘可能會和他們平常的那些沙灘不一樣。我們要確保可以有效地將這些信息傳遞出去。不論是在酒店還是在哪裹，甚至是在沙灘邊的咖啡店裹。”
Peden表示，旅遊從業者和遊客之間的溝通可能因為雙方都想推動活動的進行而受到損害。
“旅遊從業者實施活動也有壓力。而遊客們可能也不了解澳洲的情況。”
而語言溝通的障礙有時候也是致命的。
Gschwind還強調了有效溝通的重要性。
“很顯然，最重要的是要確定遊客們真的理解我們的溝通內容。”
他指出，其他措施還包括印髮小冊子，或在飛往澳洲的飛機上播放安全視頻。雖然考慮到海外遊客的數量越來越多，旅遊從業者的記錄已經很棒了，但就算是一起死亡事件也要引起警覺。
“無論我們從中學到了什麼教訓，我們更想知道會如何改善。”