近日,澳大利亞消費者權益組織CHOICE公布了一年一度的“最不靠譜”商品或服務名單,其中一款在Coles和Bunnings等零售商處有售的地闆清潔劑實際的清潔效果“比水還差”。
消費者權益組織CHOICE每年都會髮布一份的“最不靠譜”商品或服務名單(CHOICE Shonky Awards 2020),幫助消費者避免購買有問題產品。
CHOICE首席執行官柯克蘭(Alan Kirkland)說:“無論是為讓人們陷入債務困境而設計的復雜金融產品,還是在我們的實驗室測試中失敗的傢用電器,Shonkys都可以幫助妳避免購買無用的產品。”
這是CHOICE今年列出的5大不靠譜商品:
“比水還差”的地闆清潔劑
柯克蘭點評說:“CHOICE每天都在我們的實驗室對產品進行測試,而這些測試結果是我們不得不這麼做的原因之一。”
“在我們的實驗室測試中,如Coles和Bunnings等零售商出售的一些品牌,表現比純水還要差。事實上,我們的專傢說這些地闆清潔劑基本上就是地闆香水。”
“它們除了讓妳的地闆聞起來更香外,不會有什麼作用。”
Greentech空氣淨化器
人們也許對去年夏季的山火造成的空氣汙染還記憶猶新,柯克蘭說:“隨着去年夏季的山林大火和不久之後的COVID-19,空氣淨化器已經被大量出售給澳大利亞人,作為解決山林大火煙霧和空氣傳播病毒的解決方案。”
“Greentech空氣淨化器就不是這樣了,它的表現糟透了,在我們的測試中墊底。事實上,我們的實驗室在測試綠色科技淨化器時,幾乎沒有髮現空氣質量的任何差別。”
這款型號為Greentech Pure Air 500的空氣淨化器在測試中排名最後。
向老年人兜售的Revitalife床
CHOICE根據“大量的舉報”對Revitalife公司進行了調查,據稱銷售人員到老年人傢中拜訪,強迫他們購買昂貴的床,有些甚至高達7000澳元。
柯克蘭說:“Revitalife公司對有健康擔憂的人群展開了所謂的‘健康調查’。這傢公司承諾幫助顧客滿足他們的健康需求,但卻向他們出售帶有可疑的健康聲明的昂貴的床。”
他表示此舉違反了澳大利亞消費者法,已寫信給澳大利亞競爭與消費委員會(ACCC)。
而Revitalife方面否認這一說法,稱該公司可以提供“成千上萬的滿意顧客的好評”。
與Latitude Finance建立合作關係的Harvey Norman
Harvey Norman與Latitude Finance的合作關係被CHOICE點評為“有毒”。
柯克蘭說:“Harvey Norman與Latitude Finance合作推出了一種利率高達22.74%的信用卡。”
Harvey Norman與Latitude Finance的合作關係在2019年受到關注,當時有消息稱,在Alice Springs的一傢商店裹,有一些金融知識較低的弱勢群體注冊了該信用卡。
該公司最終進入了還款程序,但CHOICE表示,“高息”卡仍在Harvey Norman商店以同樣的方式推廣。
柯克蘭說:“這必須要終止。”
但Latitude Finance的髮言人表示,該公司采取了負責任的放貸做法。
葬禮行業的主導者InvoCare
支持近40個喪葬品牌的InvoCare也入榜,因並未在網站上提供全澳所有地區的葬禮價格而飽受爭議。
柯克蘭說:“InvoCare在其網站上提供新州和首領地的葬禮價格,但並沒有向其他州的哀悼者提供同樣的信息。”
而作為回應,InvoCare的髮言人表示全國範圍的葬禮價格正在推出,這是該公司“對行業最佳實踐的承諾”。