電話調查是澳洲留學簽證裹面必不可少的一個部分。雖然並不是每一個簽證申請都會遭遇電話調查，但是申請者都要做好被調查的準備，以免辛苦準備的簽證申請功虧一篑。超過80%的簽證拒簽是由於電調沒通過。下面是對電調的一個詳細分析，適用於各類500學生簽證。
電調是必須的嗎？
很多同學會有疑問，移民局一定會電調嗎？為什麼有人被電調了，有人沒有任何波折一次就通過了？這裹要解釋一下，電調不是必須的流程。如果材料齊全沒有任何疑點，阿德萊德海外學生簽證處會直接通過審理髮放簽證。但是，當移民官對妳的簽證材料有所疑問的時候，通常會通過電調進一步確認。另外，有時候移民局也會對申請抽查電調。
什麼時候會電調呢？
電調理論上隨時都會髮生，從妳遞上申請的那天開始就要時刻準備了，一直到簽證髮下來都不要放鬆。電調一般是一次，有可能多次。關於使館電調的時段：一般是上午9:00‐12:00,下午1:00‐5:00，但也有人在12:30接過電調，所以為了保險應該全時段守侯9:00‐5:00。
關於來電顯示：
澳大利亞使館在中國的領區劃分：
北京領區：北京、黑龍江、吉林、遼寧、天津、山東、河北、內蒙古、陝西、河南、寧夏、山西、四川、重慶、甘肅、青海、新疆、西藏
；上海領區：上海、江蘇、浙江、安徽、江西、湖北
廣州領區：廣東、福建、湖南、廣西、雲南、貴州、海南
一般屬於北京領區是由北京大使館負責電調，電話區號是010,上海領區地是021,廣州領區是020；電調一般情況是都是用座機，當然也有個別情況，也有可能是無號碼，這可能是大使館設置了號碼隱藏。不過這些都不重要，最重要的是，妳是怎麼應對電調的。
電調的主要內容和過程演練
一、電話號碼：
申請者提供的電話（工作收入證明；簡歷或申請表中填寫的號碼）。這個電話涵蓋範圍是：妳收入證明上右下方提供的單位/企業/機構負責人電話（總經 理，財務主管，人事主管等等）（如果沒有提供收入證明則不需要準備資料，但需要提前準備好說辭，以防移民局問起）
有總機自動播號的使館可能播"0"之後隨意詢問關於申請人的信息或直接詢問總機接線員（請與接線員提前打招呼）.這種情況也經常有髮生，適用於傢裹是酒店或者企業，直 接電話打到前台，說找誰誰誰。這個很重要很關鍵。這些平日看上去不是很熟絡或重視的人物可能一句話就讓妳直接給拒了。最可怕的回答是：這裹沒有這個人啊。
通過"114"查號台，得到號碼隨意調查。（在"114"有登記的公司，申請人一定具體分析每個號碼是什麼部門，每個部門對您的情況掌握程度）。
二、調查對象：
總經理（或推薦人、機構或部門負責人）；
人事部門或辦公室主任等負責人事的人員；
主申請人及配偶（着重調查主申請人，副申請不作為主要調查對象）；
若公司較小沒有人事部門，使館可能會找您的同事來核實一些基本情況；
申請人曾經在多個公司就職，使館在着重調查現所在公司之外，也會打電話給前一公司的責任主管和相關負責人；
申請人單位曾經搬遷過，使館可能要找公司前租用寫字間的物業部門核實是否有過該單位在此辦公。
叁、調查方式：
申請人的單位一旦接到使館電話（使館方面也可能不表明自已的身份，都有可能）,在接下來的一天至一週之內會多次給申請人的領導及申請人及相關親屬打電話反復調查。大致順 序：經理 ‐人事部門‐申請人‐申請人傢屬。每個電話之間的間隔短至數秒長也不過幾分鐘，讓所有被要求參加配合調查的人沒有交換信息和研究準備的時間。
四、調查內容：（所有被要求參加配合調查的人回答的信息應一致!非常關鍵非常重要）
關於公司電調內容
貴公司是否有XXXX（申請人/或申請人主要資金擔保人）,是哪年哪月由哪分配（調轉）至本單位的，進入什麼部門，擔任什麼職務，主要工作任務和職責；
公司成立日期，設立了那些部門（科室）,每個部門的工作範圍和職責；
公司規模，有多少員工，每個部門有多少員工，部門（或科室）的負責人的名字；公司總經理（或院長、部長）的名字，公司總經理（或院長、部長）有調整的，前任及現任領導人的名字、性別、相貌特征簡單描述；
掌握公司多個電話號碼、存在地址變遷的要掌握新、舊兩個地址並精確到寫字間房號（不要憑空捏造，因為使館有可能給大廈物業打電話核實）；
關於工資收入，請按該公司真實的員工收入情況說。（這個真實的前提是必須跟收入證明上一致）
關於親屬電調內容
請問您是***的誰誰誰？
您是不是在***公司就職，妳哪年哪月由哪分配（調轉）至本單位的，進入什麼部門，擔任什麼職務，主要工作任務和職責，年收入多少情況參考公司電調內容；
您兒子/女兒/配偶就讀於哪個學校，哪個城市，哪個專業，學制多少，學費多少，生活費大概是多少
；您兒子/女兒/配偶以後留學計劃？畢業後是打算回國還是？保險回答：***（申請人）的專業是…，聽說澳洲XX學校XX專業很好，國內現在也很缺這方面的人才，希望他畢業之後能回國…最主要解釋就是看重澳洲學校的質量，並且將來打算學成歸國。（申請人和父母一定要記清楚來澳洲的學校和學習的內容）
關於申請人自身電調內容：
請問妳是***？您的出生日期，身份證號碼；
妳高中/大學就讀的院校，所學專業，哪年畢業，畢業後做什麼工作？工作主要任務和職責？
父母在何處就職，收入是多少？是否結婚，如果結婚了，配偶是否陪讀？陪讀的話，配偶去澳洲做什麼？
（如果妳也是資金擔保人）問題請參考公司電調內容；
為什麼選擇去澳洲留學，上哪所學校（可能要求用英文）,學什麼專業（要求說英文）,為什麼要學這個專業？有什麼留學計劃？同親屬電調第五條，在大前提正確的情況下可自己髮揮。
關於調查銀行：
一般電調銀行通過114查詢時，先表明身份。然後根據妳的資信材料查尋：
向開出資信行查尋真實性；
根據資信證明上的存單帳號查存款數額。
要防止可能出現的下列情況：
證明則必須向開證明的單位打好招呼；
存款到期挪做它用時必須補上，並保留利息單和記住補存款時間；
存款到期轉存必須保留利息單和記住轉存款時間，防止大使館查詢；
隨時向大使館提供存單原件。
可能會問的突髮的問題：
突髮問題一：妳現在在乾什麼？
參考例子：一個客戶電調的時候，時間是下午叁點，他們傢是開酒樓的，正好那天他爸喝醉了，在睡覺，結果大使館電調問：您現在在哪，在乾什麼？他爸說：剛喝完酒，在睡覺。大使館：現在不用在酒店麼？他爸爸迷迷糊糊。。。完全不在狀態。事後寫了解釋信解釋了一大通才算是過了。
電調的一個注意事項：使館電調，不知道的寧肯不答也不能瞎答
使館電話不會一開始就亮出身份按照澳洲人的習慣，凡是打電話一方為了表示禮貌，都會說”good morning, this is XX speaking. i am calling you regarding ........, could you please tell me......"這是太general 的禮儀了，但使館的調查人員從來不會這樣，100%的調查人員是中秘，他們可能是為了獲取他們認為更真實的信息，通常一接電話就會說“妳好，請找***”，或“妳好，***在嗎？”。 一般的申請人都不會在意這樣的提問，也就在不經意中回答了問題，直到快掛掉電話的時候才想起來問，“妳是哪裹啊？“，等知道對方是使館的時候，嚇出一身冷汗，使勁回味着剛才的對話，有時確實會帶來一些麻煩。所以，建議接電話也養成習慣，在對方直接表示”找***“的時候，申請人完全可以問他”請問您是哪裹啊？“，其實這也是很禮貌的接電話的方式；
2-5 分鐘內不間斷的與申請人有密切關係的人如父母，單位證明人電話核實信息。使館電話調查的對象主要是與申請人有密切關係的人，如資金提供者（父母），單位證明人等等，而且也是在2‐5 分鐘內不間斷的打到這些所有可能調查的人。最經常被打到的電話就是：申請人傢裹的電話，申請人工作單位的電話、申請人父母的電話、申請人父母的手機等。這種調查根本不給妳喘息的機會，互相之間通通氣兒是不可能的。所以提前做準備很重要；
使館工作人員套妳的個人信息很有一套。比如有關收入啊，獎金啊，我們認為是很私人的東西，任何別的人員在不提供姓名的情況下我是完全可以拒絕回答的。但使館的工作人員會象聊傢常一樣“套”出妳的收入情況。比如，我們以前的客戶曾經接到過使館的電話調查，因為沒有自報姓名，以為是自己的一個老朋友，就說了些最近倒黴的事情，比如單位效益不好（其實是不如以前好，以前都是每個月2‐3 萬，現在每個月只有1 萬了），為了不露富，這位申請人說快付不起房租了，結果就可想而知。為了能最大限度的達到調查目的，使館還會問父母關於子女的情況，如果父母說不出來孩子的情況，也會被懷疑而拒簽（曾經有個父親不知道自己的孩子上幾年級因為常年在外跑生意，孩子的學習都是母親管，但被使館懷疑是虛假材料而拒簽）。所以找單位開證明的申請人一般會讓提供父母的職位、收入、傢庭情況等等，還會直接向單位領導要父母的手機號碼。
比較需要注意的是傢裹的電話調查，是最不容易引起人注意的。以前曾有使館電話調查打到傢裹，是保姆接的，保姆不了解傢庭的情況，隨便幾句，被拒簽的情況也有。
當然還有很多別的情況，我們總結的規律：
第一、要提前作好準備，了解使館電話調查的方式，即使材料是完全真實的，也不能麻痹；
第二、最好能提前知道調查的時間，可根據審理進度來掌握可能的電調的時間；
第叁、不知道的寧肯不答也不能瞎回答。因為電話裹涉及很多很私人的東西，所以在說不準的情況下，可以讓使館直接找被調查本人聯係。很多同學會感覺電調像查戶口錄口供。本來電調就是為了核實妳所遞交的材料是否真實。 既然是“調查”那可能就會像審問犯人一樣讓妳錄口供。只要保持正常的心態就好了，公事公辦，不卑不亢，兵來將擋，水來土掩。
