維珍澳洲的登機牌則將有一個新的“握手”標志，使用對象為自認會出現飛行焦慮的旅客。（《每日郵報》圖片）
據《每日郵報》報道，對於搭乘飛機的旅客來說，登機牌上的神秘代碼經常意味着壞消息。但現在，維珍澳洲（Virgin Australia）方面有一個新標志代表着旅客可以獲得幫助。
據悉，旅客不希望看到登機牌上有代碼“SSSS”，因為這意味着旅客被選中要進行二次安檢。雖然該代碼僅有可能出現在赴美旅客的登機牌上，但一旦碰到，也會帶來令人不快的飛行前經歷。
維珍澳洲的登機牌則將有一個新的“握手”標志，使用對象為自認會出現飛行焦慮的旅客。這是維珍澳洲新項目中的一部分，認為自己在飛行中會感到焦慮的旅客將可以在旅途中得到更多幫助。
為了確保可以得到照顧，旅客在網上訂購機票時，需要在“特別服務要求（Special Service Request）”的下菈菜單中選擇“緊張飛行乘客（Nervous Flyer）”選項。之後，乘客將會每週收到一封維珍心理健康合作夥伴髮來的最新健康研究郵件。在出行當天，旅客將會收到短信，確保所有事情都已準備好。乘機時，機組人員將會定時查看飛行緊張旅客的情況。
維珍澳洲的網站信息顯示：“我們有超過10%的旅客在飛行途中高度緊張，雖然我們很高興能將他們從A地送往B地，但他們可能無法有同樣的感受。我們希望所有旅客都像我們一樣喜歡飛行，因此我們致力於盡可能為旅客帶來最好的體驗。”
維珍的代理首席運營官阿格斯(Stuart Aggs)表示，新項目將幫助讓該航空公司確保所有旅客的飛行旅程是開心和舒適的。
據悉，“緊張飛行乘客”項目適用於所有乘客提前7天預定的維珍航班。
