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境外刷卡要小心DCC,什麼是DCC,如何避免?

竅門
來源:douban.com
[景點攻略]     2019-10-10
昨天的文章裹寫了什麼是貨幣轉換費,也提供了一些避免貨幣轉換費的方法。但是實際上在國外刷卡的時候還有一個更大的坑就是DCC。相信有不少朋友在境外刷卡之後,回國一看賬單,髮現銀行收取的金額比自己按照彙率估算的多了很多,打電話給銀行,很多銀行的客服也不太清楚,只能照本宣科的說,因為中間有貨幣轉換費的問題。如果妳已經在用免貨轉的信用卡,髮現金額差距還是很大,就有很大的可能性是被DCC了。

昨天的文章裹寫了什麼是貨幣轉換費,也提供了一些避免貨幣轉換費的方法。但是實際上在國外刷卡的時候還有一個更大的坑就是DCC。

境外刷卡要小心DCC,什麼是DCC,如何避免?

相信有不少朋友在境外刷卡之後,回國一看賬單,髮現銀行收取的金額比自己按照彙率估算的多了很多,打電話給銀行,很多銀行的客服也不太清楚,只能照本宣科的說,因為中間有貨幣轉換費的問題。如果妳已經在用免貨轉的信用卡,髮現金額差距還是很大,就有很大的可能性是被DCC了。

那麼DCC到底是什麼,能不能避免,如何避免?


什麼是DCC 

DCC的全稱是Dynamic Currency Conversion動態貨幣轉換費,它和貨幣轉換費不一樣,貨轉是信用卡組織和信用卡的髮卡銀行聯合收取,DCC是一傢獨立的公司收取,據說是一傢澳大利亞的公司開髮出來的。如果刷卡的時候用了DCC,在Pose單上直接就會把妳消費的當地金額變成美元或者歐元,美其名曰可以幫助客戶直觀的了解花了多少錢,當然為了這一點點的便利,客戶付出的可能是從2.5%-8%的手續費。

DCC的詳細解釋在維基上有http://en.wikipedia.org/wiki/Dynamic_currency_conversion,有興趣的同學可以自行學習。

上次在香港機場免稅店購物的時候,用中信的全幣通結賬,收銀員當時就問我是選港幣結賬還是選美元結賬。這就是一個典型的坑,準備對我的交易DCC了。


一、選港幣結賬,那麼商傢就會記下我的消費金額,向信用卡組織Visa申請港幣費用,Visa把港幣轉換為美元記入我的賬單(中信全幣通免貨轉),我用美元或人民幣還款。這個過程就避免了DCC。


二、選美元結賬,商傢在刷卡的時候通過DCC組織把港幣金額轉換為美元金額(這個過程按照DCC組織的彙率--大坑--同時加上手續費),向Visa申請美元費用,Visa把美元記入我的賬單,我用美元或人民幣還款。這個過程就被坑爹的DCC了。

可以看出DCC交易和非DCC交易的過程中的區別就是當地貨幣在什麼時候轉換成美元,如果是卡組織v/m來轉就避免了,如果是DCC組織來轉就被DCC了。

這是一張典型的被DCC的Pose賬單:

境外刷卡要小心DCC,什麼是DCC,如何避免?

可以看到賬單上列出了2種交易貨幣,一種是當地貨幣泰铢,另外一種是美元,同時還標出了泰铢和美元的換算比例。大傢有興趣的話可以查查交易日期13年8月03日的美元和泰铢的彙率就知道有多坑了。

如果是正常交易的Pose單,上面應該只有一項泰铢的交易金額,至於貨幣轉換的過程應該留給v/m這樣的卡組織。


什麼情況下會碰到DCC 

因為DCC的交易過程,只有Visa和Master認可,其他信用卡組織比如銀聯、運通、JCB等都沒有和DCC組織簽訂協議,所以在用Visa和Master的單幣或者雙幣卡的時候都可能會碰到DCC,用其他信用卡不會碰到。

DCC與否跟妳在哪個國傢刷卡沒有關係,在任何國傢都有可能碰到。並不是說妳拿着美元卡在美國消費就不會碰到了。有實際的案例,有朋友拿着雙標的美元卡,在美國刷卡,走的Visa線路,被Pose機判斷為來自中國的卡,直接DCC成人民幣,然後向Visa和Master申請人民幣,Visa和Master又不能在國內進行人民幣清算,只能把人民幣轉換為美元+貨幣轉換費計入美元賬戶。這個過程不光被DCC收了一道手續費,還被Visa再收了一次貨幣轉換費,簡直就是雙重坑爹。

而且在DCC的交易過程中,商戶會從手續費中分到一筆利益,所以境外的商戶對推廣DCC交易簡直是不遺餘力。

正規的商傢,像前面提到的香港機場免稅店,在交易的過程中還會問妳選擇用什麼貨幣結算,更多的小商傢問都不問,直接打出Pose單讓妳簽字。還有一些更惡劣的商傢聯合收單銀行,直接Pose上強制DCC,根本不給妳選擇交易貨幣的機會。

還有很多海淘網站,為了方便大陸客戶,中文頁面上都是用的人民幣標價,到結算的時候也是人民幣的價格,又不提供銀聯通道結算,這種情況下很容易碰到DCC+貨轉的雙重收費。

判斷DCC也很簡單,在一個國傢刷卡,Pose單上卻顯示另外一種貨幣結賬,基本就是碰到DCC了。

另外Visa和Master雖然認可DCC的交易,但是又明確規定,必須顧客同意才能DCC,所以DCC的賬單下面通常都有一段免責的話,上面那張圖片中藍線框出來的部分就是,大意是“商傢提供了當地貨幣和美元的選擇,顧客同意使用美元結算”或者“顧客知道v/m有自己的彙率,但是顧客不選擇v/m的彙率,而是選擇xxx的彙率結算這筆交易”,基本都是這個意思。

這是記賬Pose單上常見的

境外刷卡要小心DCC,什麼是DCC,如何避免?
境外刷卡要小心DCC,什麼是DCC,如何避免?
境外刷卡要小心DCC,什麼是DCC,如何避免?

第一張是馬來西亞被DCC的Pose單,可以從免責條款看到這次DCC交易的過程中采用FX的彙率,是在Visa的彙率基礎上+4.25%,坑不坑;第二張是泰國被DCC的Pose;第叁張是在歐洲被DCC了。


如何避免被DCC 

只要妳有這方面的知識,其實DCC也沒有那麼可怕,通過以下的手段就可以在大部分情況下避免被DCC:

一、在用Visa/Master刷卡的時候,對收銀員強調使用當地貨幣結算。只有一種情況例外,就是免稅店,比如韓國的免稅店商品標價就是美元,那麼刷卡可以直接刷美元,只要Pose單上美元數額和商品標價一致就可以了。這個時候強調用韓元,反而會被反向DCC,美元+DCC=韓元》》向卡組織申請韓元》》卡組織把韓元轉成美元+貨轉,計入信用卡賬戶。


二、有的Pose會讓妳在刷卡的過程中選擇貨幣種類;有的是收銀員詢問妳,他來操作;有的是打出Pose單後讓妳選,然後收銀員來操作,原則就是選當地貨幣,免稅店的美元商品選美元。另外注意,有的Pose單是讓妳打勾,有的Pose單是讓妳打叉,別弄混了,如果怕弄混可以在美元金額旁邊寫上NO USD,意思就是不要美元記賬。

補充一下,這是最近一張碰到DCC的刷卡單,

境外刷卡要小心DCC,什麼是DCC,如何避免?

可以看到,就是在港幣HKD的數字這裹打了叉,就說明選擇了港幣記賬,而不是美元記賬,避免了DCC的慘劇。

下面的數字也明確說了,如果選擇FX的彙率(也就是被DCC)之後,將比Visa的彙率高6.2%,這是多麼大的一個坑啊。


叁、如果收銀員什麼都不說就讓妳簽Pose單,簽字之前認真的看一下上面的金額,是當地貨幣顯示的,還是額外的顯示有美元記賬的,如果有美元金額,另外再加上一堆免責的話,就讓收銀員取消再重新刷當地貨幣。


四、如果遇到了強制DCC的機器,無法選擇貨幣,那麼就換一張卡來刷,一般強制DCC的機器都是強制一種卡組織的卡,Master被強制DCC了,用Visa就可以選擇當地貨幣。


五、實在不行,就換成銀聯,運通等卡片來刷,雖然銀聯的彙率不好,運通2%的貨轉,這些跟DCC比起來都是浮雲。


被強制DCC了怎麼辦 

如果刷卡時碰到了DCC,收銀員又不肯取消,或者不懂怎麼取消,或者妳趕時間沒空折騰怎麼辦?

一、Pose單上不要簽字,

二、如果商傢一定要妳簽,可以在美元金額上寫上NO USD,然後再簽,同時把給商傢的那張拍個照。

等回國之後可以打銀行的電話,要求取消DCC交易,退還妳多付的錢。基本上我週邊的朋友都把這筆額外的費用要回來了。如果妳直接簽了字,什麼記號都不做,這筆錢就要不回來了。

銀行投訴的時候要注意,很多銀行的客服都不懂什麼叫DCC,跟他們解釋都解釋不通,所以直接就說妳的消費金額和入賬金額不一致,讓他們轉到處理爭議的部門,這些人專門處理這些問題的,所以更了解這方面的知識。


作者:多彩SH(來自豆瓣)

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